Frakt- & leveransvillkor

Leveransvillkor:

• Våra normala leveranstider är 1-5 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

• Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) eller om innehållet i leveransen är felaktigt, ska du kontakta oss via Kundservice snarast eller inom 14 dagar från mottagen leverans.

Leverans via ombud:

• För alla paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 250 SEK. Avgiften motsvarar kostnaderna för expeditionsavgift, drivmedelskostnad, returfrakt och hantering. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift på 60 SEK samt dröjsmålränta och ev. inkassokostnader. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.

Direktleveranser:

• Om en försändelse inte kan levereras och skickas tillbaka till fraktterminalen tillkommer en daglig lagerkostnad fram till dess att paketet hämtas ut. För att undvika extra avgifter är det därför viktigt att du anger korrekta leveransuppgifter vid beställning. Om du behöver boka om eller ändra din leverans, vänligen kontakta oss snarast möjligt.

   

Fraktbolag:

• För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.